今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

访韩游客强势回暖：境外游客数量逼近疫情前水平

韩国首尔 – 2024年6月17日 – 韩国观光公社（KTO）最新发布的数据显示，今年截至目前，访韩外国游客数量已恢复至疫情前水平的近九成，展现出强劲的回暖势头。这一数据表明，韩国旅游业正加速摆脱疫情影响，迎来强劲复苏。

数据显示，今年1月至5月，韩国共接待外国游客567.8万人次，与去年同期相比激增84.9%，与2019年同期相比则恢复至88.7%。其中，来自美国、印尼和新加坡的游客数量分别同比增长了29.2%、122.2%和172.7%，涨幅尤为显著。

尽管来自中国和日本的两大客源国游客数量仍在回暖过程中，但随着两国近期放宽入境政策，预计下半年的游客数量将会有所增长。此外，随着韩国政府进一步放宽防疫限制措施，以及新增国际航班的开通，韩国旅游业有望迎来更加强劲的增长。

分析人士指出，韩国旅游业的强势回暖主要得益于以下几个因素：

• 疫情防控措施的逐步放宽：韩国政府采取了有效的防疫措施，成功控制住了疫情。随着疫苗接种率的提升和群体免疫的形成，韩国逐步放宽了防疫限制措施，为旅游业的复苏创造了有利条件。
• 韩国政府的大力支持：韩国政府出台了一系列刺激旅游消费的政策措施，例如向游客发放旅游补贴、降低航空燃油附加费等，有效地促进了旅游需求的释放。
• 韩国旅游产品的吸引力：韩国拥有丰富的旅游资源，包括历史文化遗迹、自然风光和现代都市景观等，此外，韩流文化的影响力也在不断提升，吸引了越来越多的境外游客前来韩国旅游观光。

业内人士预计，随着韩国旅游业的持续回暖，未来将会有更多境外游客选择韩国作为旅游目的地。韩国旅游业也将迎来新的发展机遇。

以下是一些与新闻相关的补充信息：

• 韩国观光公社预计，今年全年将有1100万至1300万外国游客访问韩国。
• 韩国政府的目标是将韩国打造成世界领先的旅游目的地，并力争在2030年吸引4000万外国游客。
• 韩国旅游业是韩国经济的重要支柱产业，2019年贡献了韩国GDP的7.2%。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。